Комисията за защита на потребителите и Комисията за регулиране на съобщенията ще работят съвместно срещу нелоялните търговски практики на мобилните оператори
Председателите на Комисията за защита на потребителите и на Комисията за регулиране на съобщенията – г-жа Мария Филипова и г-н Иван Димитров, подписаха Меморандум за сътрудничество и съвместна дейност.
Меморандумът има за цел подобряване на ефективността на взаимодействие между двете комисии, осигуряване на по-високо ниво на защита на потребителите, утвърждаване на добрите практики на обмен на информация и опит между КРС и КЗП, както и за извършване на съвместни проверки от двата органа.
Г-жа Филипова и г-н Димитров ще си сътрудничат срещу нелоялните търговски практики по смисъла на Закона за защита на потребителите, нарушеното право на информираност и едностранна промяна в договорите на мобилните оператори.
„След приключване на първите проверки по тази инициатива, резултатите ще бъдат споделени и ще информираме обществеността за постигнатите ефекти. Стремежът и на двете институции е да се повиши доверието и диалога между потребителите и мобилните оператори“ – каза г-жа Филипова.
Снимки: Георги КОЛЕВ,
