За рождения ден на баба си бизнесдамата Джесика Гека я завела в ресторант, разположен в южната част на Арецо (Италия). Всичко било наред до момента, в който жената получила сметка, която се оказала много по-висока от очакваното, пише The Mirror.
Както се оказало, служителите на заведението поискали цели 659 евро от клиентите, по-специално разрязването и сервирането на тортата за рождения ден струвало 58 евро. Тъй като персоналът отбелязва, че това са правилата на ресторанта, гостите все пак трябвало да заплатят услугата.
Много италиански медии писаха за този любопитен случай, а в социалните мрежи започна огромна дискусия за качеството на сектора на услугите в Италия и необоснованото увеличение на цените на всички услуги.
„Не очаквах да се вдигне толкова шум около историята. Мисля, че сумата, която ми начислиха, е непропорционална на предоставената услуга, затова реших да споделя тази история във Facebook“, казва Джесика.
От друга страна собственикът на ресторанта, чието име не се съобщава, обяснява пред La Nazione, че сервитьорите не взимат такса за сервиране на ястия, поръчани в заведението, но в случая гостите са купили десерт от друго място.
„Трябва да платя на сервитьора, да се обслужва миялната машина и да харча пари за други неща. Как да възстановя всички тези разходи?“ – обяснява позицията си той.
Мъжът добавя, че ако е присъствал на инцидента, е щял да постъпи по различен начин и да предложи отстъпка на рожденичката: „По-добре е да спестите 50 евро и да зарадвате хората, отколкото да се занимавате с недоразумение, от което всички ще загубят.“
Превод и редакция
