През последните години, градовете, които използват технологии, за да подобрят качеството на живот на своите жители, привличат все повече туристи. Благодарение на технологии като сензори, оптична или 5G мрежа и изкуствен интелект, те подобрят не само енергийната ефективност, транспорта, безопасността и други, но имат и съществена добавена стойност за изживяването на жителите и гостите на града.
Умните градове могат да привлекат повече туристи по няколко причини. Първо, те могат да предоставят по-добро преживяване на туристите, като им предоставят по-добра информация, по-лесно придвижване и по-забавни преживявания. Например, умните градове могат да използват сензори за проследяване на трафика и предсказване на задръстванията, което може да помогне на туристите да планират пътуванията си по-ефективно. Те могат също така да използват приложения за смартфони за предоставяне на информация за забележителности, събития и транспорт, което може да помогне на туристите да се ориентират в града и да намерят това, което търсят.
Високо-технологичните градове също така могат да персонализират преживяванията за туристите, което да ги направи по-привлекателни. Например, умните градове могат да използват изкуствен интелект, за да проследяват навиците на туристите и да им предлагат препоръки за дейности и забележителности, които са подходящи за тях. Те могат да използват изкуствен интелект за да създават индивидуални турове, които са адаптирани към интересите на туристите.
Освен всичко друго, тези градове създават по-безопасна и по-приятна среда за туристите. Например, умните градове могат да използват сензори за наблюдение на обществените пространства и за идентифициране на потенциални заплахи за сигурността. Те могат също така да използват изкуствен интелект за да анализират данни от видеонаблюдението и да идентифицират престъпления, преди да се случат.
„Интересни решения, които създават една по-интерактивна градска среда, са например внедрените от Vivacom в община Бургас по проекта WiFi4EU, които осигуряват безплатни WiFi зони в града. През изминалата година надградихме безплатните интернет зони в града с дарени от наша страна смарт пейки, благодарение на които всички жители и гости на Бургас имат възможност да зареждане своите телефони, тротинетки и инвалидни колички“, сподели Никола Гечев, Директор „Корпоративни продажби“ от Vivacom.
В България вече туристическият бранш гледа напред в бъдещето и внедрява различни смарт решения, благодарение на които да надграждат възможностите си за по-добро управление на инфраструктурата и по-вълнуващо преживяване за своите туристи.
„Все повече хотелиери, например, искат да ползват лицензирана телевизия с права за публично излъчване. Благодарение на разработени от Vivacom специални решения, те могат да предложат на своите гости както многоезични канали за чуждестранните туристи, така и български новинарски и развлекателни канали. Основният ни пакет съдържа около 50 канала с права за публично излъчване и още толкова, които по заявка могат да се добавят специално според нуждите на хотелиерите за конкретен период, в зависимост от националността на туристите“, добавя Гечев.
Но освен за забавление, Vivacom предлага и редица други смарт решения за туристическия бизнес като високоскоростен интернет по оптична свързаност, контрол на достъп, следене на натоварвания. Съвсем нова услуга в портфолио на компанията е и мениджмънт система за управление на хотели. С нея телекома предоставя цялостно решение, включващо контрол на достъпа, температурата и енергията чрез сензори за отворен прозорец, аларма в банята, сензори за наводнение, сензори за отворена врата. Vivacom предлага и системи за управление на енергийната ефективност, вътрешно осветление и всичко това, комбинирано с мобилно приложение.
