Изпълнителният директор на Асоциация „Активни потребители“ Богомил Николов алармира за зачестили оплаквания от хора, които са били обект на нов вид измама в последните месеци. Експертът предупреди българите да не пускат търговци в дома си. „Това е капан“, категоричен е експертът.
„Става въпрос за много агресивен маркетинг. Първо ви звънят по телефона, незнайно откъде ви имат телефона. Канят Ви, например, на презентация в близкото читалище, като ви обясняват, че може да спечелите някакъв подарък, ако отидете.
И понеже е пълно с хора със свободно време, особено пенсионери, те си казват „Защо пък не? Ще отида, ще послушам малко“ и така. Обаче все пак отивате там“, обясни схемата Николов и продължи:
„Това е единият вариант. Другият вариант е просто Ви звъннат на вратата – „Добър ден. Вижте тук, Вие сте късметлия, вижте какво ще ви покажа“.
И оттам нататък тези хора са много добре тренирани, това са разработвани с психолози методи къде са слабите места на хората. Омайват ви набързо и в крайна сметка те ви предлагат нещо, което е на кредит.
Т.е. не е нужно в момента да бръкнете в джоба си и да извадите пари, а само един ваш подпис. През цялото време Ви казват: „Не се притеснявайте, имате право на отказ 14 дни. Вие сега подпишете, пък после, ако преспите и размислите, ще се откажете и няма проблем“, обясни схемата Богомил Николов.
И точно в това се изразява измамата, защото се оказва, че в последствие правото на отказ на купувача, което е гарантирано от закона, е тотално възпрепятствано, алармира той.
„Те са го измислили и абсолютно целенасочено отказват да приемат обратно стоката. Или връщат куриера, защото вие пускате заявление, обаче куриерът ви връща след три дена кашона обратно и казва „Ами никой не приема, не иска да подпише“.
Друг трик е да поставят условието клиентът да плати 10% обезщетение за това, че да кажем прахосмукачката, която са ви представили във вашия дом, е била разопакована и ползвана.
Важно уточнение е, че тези 10%, ако ги пресметнат не на обявената от тях „промоционална“ цена, може да достигнат сумата от 1000лв. и вие трябва да плащате.
„А те точно това правят. Те ви казват: „Вижте сега, тази прахосмукачка е космическа, последна дума на техниката, дори още в Космоса не я ползват.
И струва 10000 лева, но за вас само днеска ще бъде 3500, да кажем 4000“. Обаче след това те ви искат 1000 лева обезщетение за това, че тоя търговски представител я е извадил пред вас и ви е показал как работи у вас, във вашата къща.
Въпросът е, че хората трябва да знаят, че това, което звучи много приятно, всъщност е една голяма кука със сиренце или кашкавалче. Това е капан. След това много трудно, много трудно може да се излезе от тази ситуация.
Хората не трябва да не пускат такива търговци в домовете си, а те ги пускат. И затова искаме да предупредим тези, на които все още не се е случило. Да знаят, че може да почукат и на тяхната врата“, предупреди българите Богомил Николов.
За това какво се случва, ако пострадалият човек отиде в полицията, за да се оплаче, изпълнителният директор на „Активни потребители“ обясни, че е по-вероятно от районното управление да обяснят на „клиента“, че това е търговски проблем и не могат да му съдействат.
Асоциация „Активни потребители“ е сезирала Комисията за защита на потребителите (КЗП), която вероятно ще постанови една от записаните в закона глоби.
„Глобата не е не може да окаже превантивен ефект, защото е недостатъчна и не е съразмерна на икономическия интерес“, коментира Николов. Така хем държавата ще си е свършила работата, хем това няма да е достатъчно:
„Глобата е малка и накрая математиката на измамниците излиза.“ Богомил Николов е убеден, че глобата трябва да е процент от оборота, което се споменава като идея от политици, но често само предизборно.
